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郑州天纵电气设备有限公司生产的实验电炉,出厂前经过严格测试,调试成功方可出厂;我公司秉着“一次合作,终身服务”,以客户满意为目的,特此作出承诺:

服务内容:

免费保修期从需方收到货物并验收无误之日起十二个月。保修期内,设备发生故障,买方通知卖方后,卖方工程师2 小时响应,电话解决不了如果有需要我们会48小时内到达现场排除一般故障。

 增值服务:

1、技术人员到现场调试时将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。

2、公司售后服务人员会定期或不定期的回访用户,及时发现用户存在的各种问题,主动帮客户解决。

3、随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。

4、保修期外,卖方继续提供相应的技术支持并以低于市场价提供备品、备件供应,以及终身维修服务。

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工厂地址:郑州市马寨工业园区

办公室地址:郑州河南大学科技园10号楼14楼15A02

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